A webáruház tulajdonosa:
Csóka Tihamér Întreprindere Individuală
Gyergyóújfalu, 278 sz., Hargita megye
F19/4/2020, CUI: 42077859
Telefonszám: 0751613846, email: info@okomami.ro
A webáruház az itt megjelentetett Áltálános szerződési feltételekkel működik, amelyeket kiegészítenek az erre vonatkozó hatályban lévő törvények:
OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii
OG nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor
REGULAMENT (UE) nr. 679 din 27 aprilie 2016
A weboldal használatával a Látogató beleegyezik, hogy elfogadja az általános szerződési feltételeket.
A WEBSHOP HASZNÁLATÁRA VONATKOZÓ ÁLTALÁNOS SZABÁLYOK:
A webshopot üzemeltető adminisztrátor mindent intézkedést megtesz annak érdekében, hogy a feltüntetett információk (a termékek ára, leírása, szállítási információk) helyesek, aktuálisak legyenek.
A webshopot működtető adminisztrátor biztosítja a Látogató adatainak védelmét (beleértve a rendelés lebonyolításához szükséges adatokat) az adatvédelmi nyilatkozatban meghatározva.
A RENDELÉS FOLYAMATA
- A kiválasztott termékek kosárba helyezése után a Vásárlónak módjában áll a kosár megtekintése, a rendelés véglegeítése vagy az oldalon való további navigálás.
- A rendelés véglegesítése után, a kosár tartalmának megjelenítésével a Vásárló láthatja az összes kosárba rakott terméket, azok darabszámait, egységenkénti árait, a rendelés végösszegét, illetve a kedvezmény értékét, amennyiben aktuális. A vásárló a termékek darabszámát a kosárban is megváltoztathatja, növelheti, vagy csökkentheti.
- A rendelés véglegesítéséhez a Vásárló köteles megadni a kiszállításhoz szükséges adatok, amelyek a családnév, keresztnév, e-mail cím, telefonszám, szállítási illetve számlázási cím. Ezek után a Vásárló ki kell válassza a kívánt szállítási és fizetési opciót.
- A Vásárló felelősséget vállal a kapcsolattartási és szállítási adatok helyességéért. A rendelés leadása előtt a Vásárló köteles elfogadni az Általános szerződési feltételeket, a megfelelő rubrika kipipálásával.
- A webshopban leadott rendelés után a Vásárló visszaigazoló e-mailt kap, amely számlaként szolgál. Amennyiben pénzügyi elszámoláshoz szükséges számlára van szüksége a Vásárlónak, jelezheti ezt a megfelelő mező kipipálásával, ami után be kell írnia a számlázáshoz szükséges adatokat.
- A csomag kiküldélse 1 - 7 munkanapon belül történik (a készlet érvényességének függvényében). E-mail kiküldjük a csomag utánkövetési számát. A kézbesítés felelőssége a Postára/futárszolgálatra hárul.
FIZETÉSI LEHETŐSÉGEK
A Vásárlónak módjában áll választani kártyás fizetés és utánvétes fizetés közül, ezt a rendelés leadásának végső fázisában teheti meg.
A kártyás fizetés a EuPlătesc szolgáltatón keresztül történik, beépítve a webáruházba, Secure Socket Layer (SSL) protokoll használatával biztonságosítva.
A tranzakció sikeres lebonyolításához a Vásárló köteles a kívánt adatok helyes megadására, követve a platfrom utasításait.
Weboldalunk nem kér illetve nem tárol semmiféle adatot a Vásárló bankkártyájára vonatkozóan.
A készpénzes (utánvétes) fizetés a csomag kiszállításakor, az általunk kijelölt futárszolgálat alkalmazottjának történik.
A TERMÉKEK KISZÁLLÍTÁSA
A megrendelt termékeket futárszolgálattal vagy a Román Postával küldjük ki a megadott címre - ezt a Vásárló dönti el és jelöli be a rendelés végelegsítése előtt. A szállítás költsége ennek függvényében változik - ez az ár a rendelés leadásának végső fázisában jelenik meg.
A csomag kiküldésének pillanatában értesítő emailt küldünk, amely tartalmazza az utánkövetési (AWB) számot (futárszolgálat esetében). Ez után a csomagért, annak kiszállításáért kizárólag a futárszolgálat felelős.
Ha a vásárló hibájából kifolyólag a csomag átadása nem történt meg, a futárszolgálat két újabb alkalommal kíséreli meg elérni a Vásárlót, ami után visszaküldi az át nem vett csomagot.